Asianajotoimisto Tirronen & Nousiainen Oy

Yleiset toimeksiantoehdot

Asianajotoimeksiannon hoitaminen
Näitä yleisiä toimeksiantoehtoja sovelletaan kaikkiin Asianajotoimisto Tirronen & Nousiainen Oy:n ja asiakkaan välisiin toimeksiantoihin, ellei asiakkaan kanssa ole yksittäisen toimeksiannon osalta kirjallisesti toisin sovittu.
Nimeämme jokaiselle toimeksiannolle vastuuasianajajan. Vastuuasianajaja voi käyttää apunaan toimeksiannon hoitamisessa muita palveluksessamme olevia henkilöitä. Olemme oikeutettuja erityisestä syystä vaihtamaan vastuuasianajajaa toiseen ilmoittamalla siitä etukäteen asiakkaalle.
Asianajajamme ovat Suomen Asianajajien jäseniä. Hoidamme kaikki toimeksiannot ammattitaitoisesti ja huolellisesti hyvää asianajajatapaa noudattaen. Hyvää asianajajatapaa koskevat ohjeet löytyvät Suomen Asianajajien sivuilta (www.asianajajat.fi).

Palkkio ja kulut
Veloittamamme palkkio perustuu toimeksiantosopimukseen ja voimassa oleviin yleisiin toimeksiantoehtoihin. Noudatamme palkkioperusteissamme Suomen Asianajajien palkkio-ohjetta ja hyvää asianajajatapaa.
Palkkio on lähtökohtaisesti aikaperusteinen ja tuntiveloitushintamme on 250–350 €/h lisättynä arvonlisäverolla 25,5 %, ellei yksittäisen toimeksiannon osalta kirjallisesti toisin sovita. Minimiveloitus toimenpiteestä on 0,25 tuntia eli 15 minuuttia.
Yksittäisen toimeksiannon palkkion määräytymiseen voivat kuitenkin vaikuttaa osaltaan myös toimeksiannon vaikeusaste, kiireellisyys, vaadittava erityistuntemus, intressi, toimeksiantoon liittyvät riskit ja saavutettu tulos.
Palkkioihimme lisätään 2 %:n yleiskululisä, jolla katetaan tavanomaiset toimistokulut, kuten kopiointi-, posti-, puhelin- ja muut vastaavat kulut. Yleiskululisä kattaa myös toimeksiantojen hoitamisessa käyttämämme ohjelmisto- ja tekoälypalvelut. Tätä yleiskululisää ei voida vaatia vastapuolelta oikeudenkäynnissä tai välimiesmenettelyssä.
Muut toimeksiannon hoitamiseksi tarvittavat suoranaiset kulut, kuten kuriirimaksut, viranomais- ja rekisteröintimaksut, matkakulut sekä muut ulkopuolisten palveluntarjoajien veloittamat maksut ja kulut, veloitetaan erikseen toteutuneiden kustannusten mukaisesti. Merkittävien kulujen osalta voimme pyytää asiakkaalta ennakkoa kulujen kattamiseksi tai edellyttää, että palveluntarjoaja laskuttaa kulut suoraan asiakkaalta.
Mahdollisten matkojen osalta veloitamme matka-ajasta 100 % tuntiveloituksesta ja lisäksi Verohallinnon verovapaista matkakustannusten korvauksista kulloinkin antaman päätöksen mukaiset matkakulut ja päivärahat.
Avustavien työntekijöiden suorittamasta toimeksiannon hoitamiseksi välttämättömästä työstä meillä on oikeus veloittaa 50 % normaaliveloituksesta.
Laskutamme kertyneet palkkiot ja kulut suoraan asiakkaaltamme kuukausittain jälkikäteen. Meillä on kuitenkin harkintamme mukaisesti oikeus laskuttaa myös työvaiheittain tai pidemmissä aikajaksoissa. Maksuehto on 14 päivää laskun lähettämisestä. Viivästyneelle maksulle peritään 10,5 %:n viivästyskorko, kuitenkin kuluttaja-asiakkaalta enintään korkolain mukainen viivästyskorko.
Meillä on oikeus lopettaa toimeksiannon hoitaminen, jos asiakas ei huomautuksesta huolimatta maksa laskua.
Tietyissä tilanteissa voimme pyytää ennakkopalkkion ennen toimeksiannon aloittamista. Ellei toisin ole sovittu tai ennakkopalkkiosta luovuta, ennakkopalkkio edellytetään jokaiselta uudelta asiakkaalta. Ennakkopalkkio käytetään tulevien laskujen suoritukseksi. Palkkioidemme kokonaismäärä voi olla ennakkopalkkiota suurempi tai pienempi. Kun ennakkopalkkio on suoritettu, se vähennetään toimeksiannon viimeisestä laskusta.
Meillä on oikeus korottaa sovittuja tuntiveloituksia kalenterivuosittain yleistä kustannusten nousua vastaavasti. Hinnankorotus tulee voimaan kunkin vuoden ensimmäisestä päivästä lukien.
Oikeusturvavakuutusta ja oikeusapua koskevat ehdot
Asiakas suorittaa laskun edellä selostettujen ehtojen mukaisesti kuukausittain suoraan meille myös tilanteissa, joissa asiakkaalla on oikeusturvavakuutus. Vakuutusyhtiöt suorittavat korvausta asiakkaalle kunkin yhtiön omien oikeusturvaehtojen ja vakuutusmäärien mukaisesti, ja yleensä vasta jälkikäteen toimeksiannon päättyessä.
Asiakas vastaa itse oikeusturvailmoituksen tekemisestä vakuutusyhtiölle ja mahdollisen korvauksen hakemisesta. Erikseen sovittaessa voimme avustaa asiakasta oikeusturvan hakemisessa. Oikeusturvan hakemiseen liittyvistä toimenpiteistä veloitamme normaalin tuntiveloituksen.
Olemme oikeutettuja laskuttamaan asiakkaalta palkkion ja kulut myös siltä osin kuin vakuutusyhtiö ei palkkiota tai kuluja korvaa. Mikäli vakuutusyhtiö alentaa vakuutuksesta korvattavan palkkion määrää tai tuomioistuin alentaa vastapuolen maksettavaksi tulevaa määrää, on meillä silti oikeus laskuttaa asiakkaalta täysi palkkio.
Lähtökohtaisesti emme hoida oikeusapuasioita. Meillä on oikeus kieltäytyä tai luopua toimeksiannosta, jos asiakas haluaisi toimeksiantoa hoidettavan kokonaan tai osittain oikeusapurahoitteisesti.

Asiakkaan tunteminen
Rahanpesun ja terrorismin rahoittamisen estämisestä annetun lain (444/2017) nojalla meillä on osassa toimeksiantoja velvollisuus tunnistaa asiakkaamme sekä asiakkaidemme edustajat ja tosiasialliset edunsaajat. Tietyissä tilanteissa meillä on velvollisuus pyytää lisätietoja asiakkaan varojen alkuperästä. Asiakkaan tulee toimittaa meille tarvittavat tiedot viivytyksettä.
Tarkistamme kaikkien asiakkaidemme ja tarvittaessa toimeksiannon muiden osapuolten osalta, ettei heihin kohdistu kansainvälisiä pakotteita tai kansallisia jäädyttämispäätöksiä. Käytämme tarkistuksessa ulkopuolista palveluntarjoajaa, joka seuraa pakotelistoja koko toimeksiannon ajan.
Asiakkaan tuntemistietoja ja muita henkilötietoja voidaan käyttää rahanpesun ja terrorismin rahoittamisen estämiseen, paljastamiseen ja selvittämiseen sekä rahanpesun ja terrorismin rahoittamisen ja sen rikoksen tutkintaan saattamista varten, jolla rahanpesun tai terrorismin rahoittamisen kohteena oleva omaisuus tai rikoshyöty on saatu.
Jos asiakas ei toimita pyydettyjä tietoja, emme voi aloittaa tai jatkaa toimeksiannon hoitamista. Laissa säädetty ilmoitusvelvollisuus viranomaisille voi syrjäyttää asianajajan salassapitovelvollisuuden.
Vastaanotamme asiakkaan varoja asiakasvaratilillemme vain erikseen sovittaessa. Ennen varojen vastaanottamista tai tilittämistä tarkistamme, ettei maksajaan tai saajaan kohdistu pakotteita tai jäädyttämispäätöksiä.

Tietosuoja
Noudatamme sähköisessä viestinnässä Suomen Asianajajien ohjeita ja määräyksiä. Suojaamme lähtevän sähköpostiliikenteen salausohjelmalla aina, kun viestin sisältö on erityisen arkaluonteista, ja muutoinkin asiakkaan erikseen sitä pyytäessä. Voimme lähettää toimeksiantoon liittyviä sähköposteja toimeksiantosopimuksessa mainittuun tai asiakkaan viimeksi käyttämään tai ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen.
Käytämme toimeksiantojen hoitamisessa myös kolmansien osapuolten ohjelmistopalveluita, joissa tietoa tallennetaan palveluntarjoajien palvelimille. Emme vastaa siitä vahingosta, joka asiakkaalle aiheutuu palveluntarjoajien palveluun kohdistuvasta tietomurrosta tai palveluntarjoajien virheestä aiheutuvasta tietojen menetyksestä.
Käsittelemme henkilötietoja rekisterinpitäjänä tietosuojalakien ja -määräysten mukaisesti. Käsittelemme toimeksiannon hoitamiseksi tarpeellisia tietoja asiakkaasta, tämän edustajista ja toimeksiannon muista osapuolista. Säilytämme toimeksiantoa koskevan aineiston Suomen Asianajajien ohjeen mukaisesti lähtökohtaisesti kymmenen vuotta toimeksiannon päättymisestä ja rahanpesulain perusteella kerätyt tiedot viisi vuotta asiakassuhteen päättymisestä. Lisätietoja henkilötietojen käsittelystä löytyy verkkosivujemme tietosuojaselosteesta.

Vastuunrajoitus ja vastuuvakuutus
Meillä on Suomen Asianajajien vastuuvakuutusta koskevien ohjeiden mukainen varallisuusvahingon varalle otettu vastuuvakuutus, jonka enimmäismäärä on 500 000 euroa. Vastuuvakuutuksen antanut vakuutusyhtiö on Keskinäinen Vakuutusyhtiö Fennia, Y-tunnus 0196826-7.
Meidän ja palveluksessamme olevien henkilöiden korvausvastuun yhteismäärä mahdollisista toimeksiannon hoitamisen yhteydessä aiheutetuista vahingoista on kaikissa tapauksissa rajoitettu vahinkoon, joka aiheutuu ammatillisesta virheestä sekä enintään kulloinkin voimassa olevan vastuuvakuutuksen enimmäismäärään. Emme vastaa välillisistä tai epäsuorista vahingoista tai menetyksistä emmekä myöskään kolmansien osapuolten vaatimuksista.

Valvonta
Asiakkaamme tulee esittää mahdolliset huomautuksensa tarjoamistamme palveluista yhden kuukauden kuluessa palvelun vastaanottamisesta ja joka tapauksessa viimeistään kuuden kuukauden kuluessa huomautuksen kohteena olevasta toimenpiteestä.
Asiakkaalla on mahdollisuus tarvittaessa kannella asianajajan menettelystä Suomen Asianajajien yhteydessä toimivalle valvontalautakunnalle (www.valvontalautakunta.fi).
Asiakkaalla on oikeus saattaa mahdollinen asianajopalkkiota koskeva erimielisyys valvontalautakunnan käsiteltäväksi (www.valvontalautakunta.fi).
Kuluttaja-asiakkaalla on lisäksi mahdollisuus saattaa erimielisyys kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi (www.kuluttajariita.fi). Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn kuluttajan tulee olla yhteydessä kuluttajaneuvontaan (www.kkv.fi).

Voimassaolo
Asiakkaalla on oikeus päättää toimeksiantosopimus välittömin vaikutuksin koska tahansa ilmoittamalla siitä meille kirjallisesti. Meillä on oikeus luopua tehtävästä vain hyvää asianajajatapaa koskevien ohjeiden mukaisesti.

Sovellettava laki ja riitojen ratkaiseminen
Toimeksiantoon ja näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Toimeksiannosta aiheutuvat erimielisyydet ratkaistaan Helsingin käräjäoikeudessa. Kuluttaja-asiakas voi nostaa kanteen myös kotikuntansa käräjäoikeudessa.